为进一步完善网上政务服务事项的完整性、准确性,提升办事指南的质量,8月5日,路桥区港航管理处对所有网上发布的政务服务事项办事指南进行地毯式全面自查。
相关负责人表示,本着“精准化、便民化”原则,该处对办事指南的“其他材料”等模糊表述,及进驻大厅事项与办理地点矛盾、标明网上可办事项但不能办理、网上可办理事项不支持线下办理等现象予以纠正。同时对在同一政务服务事项大项或子项下,存在申请条件、材料、时限不同或者申请对象不同的情况进行颗粒化细分。
据了解,此次开展的自查主要围绕办事服务事项是否存在信息要素缺失、错误、空白表格不能编辑、要素之间逻辑矛盾、材料流程企业群众看不懂、不同渠道发布的办事指南不一致、办事指南未同步及时更新等问题进行。共自查行政许可事项7个,行政检查事项40个,行政处罚事项125个,其它行政权力事项13个。“我们的目标是让企业群众看得见、搞得懂。”相关负责人说。