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船运巨头扩张迅猛:“卖”一张马士基船票奖500

2015-05-18 11:012260搜船网搜船网

   “过去几个月,业务好得出乎意料”,世界船运巨头马士基全球信息处理中国区高级执行董事邵伟表示,刚公布的一季度业绩显示,全球马士基的总利润达到6亿多美元,而去年同期尚在亏损。

 

  同时,马士基集团在成都的两个公司“马士基全球服务中心”和“丹马士客户服务中心”正在迅速扩张。两家机构3月24日宣布开业时,已在成都本地招聘1100人。邵伟透露,到今年底,马士基在成都的总人数将超过2000人。

 

  “信息处理这块原计划只有400人,现在每月新增员工超100人,年底会达到1200人”。由于员工增长很快,办公场所不得不扩容,邵伟指了指五楼,“5月1日开始装修的,1200平方米,年内大批员工要进去”。

 

 

  马士基想找新的地方扩张,国内多个城市向马士基抛出橄榄枝

  4个城市的竞争

 

  马士基在全球拥有六大信息处理中心(即全球服务中心),负责承接该集团位于世界各地的船务、物流公司及码头数据、文件处理业务,为集团内部企业提供业务流程外包(BPO)服务,处理行政及营运等各项事务。中国的信息处理中心原本设在广州。

 

  金融危机期间,马士基遭受了严重冲击,集团内部实施了一系列调整动作,其中包括关闭广州的信息处理中心。但关闭不是最终处理,马士基想要找到成本更低廉的地方重新开张。去年9月,总部在上海的马士基旗下物流业务丹马士开始全新运营,丹马士整合了前马士基物流部门的供应链管理和货代业务,目前在中国开有14家分公司。丹马士也决定在中国再开一家分公司,希望与新的信息中心在一起办公。

 

  选址的风声放出之后,国内多个城市向马士基抛出橄榄枝。马士基在国内10余个备选城市中,最后筛选出武汉、重庆、西安、成都4个城市作为最后考察目标。

 

  候选城市中,武汉和重庆尤其受到关注。据媒体报道,马士基项目最初本来决定落在武汉,没想到半路杀出个重庆来,拿出“减免10年营业税”的优惠政策。营业税的减免对跨国公司投资有着特别大的吸引力。当时参与竞争的地方几乎一致认为,自己所在的城市可能没戏了,这个项目很可能落户重庆。

 

  2009年7月,邵伟和马士基全球信息处理中心负责人索伦、物流业务全球负责人罗尔福、集团物流业务北亚区CEO史可升一同来成都考察。考察结束后,他们就要登上去重庆考察的火车。就在邵伟一行人乘火车离开的前一天晚上,他们向成都市政府表示,考察已进入关键阶段,希望成都能为他们提供一份综合性的投资建议书。

 

  为何最终选择成都,马士基内部至今流传着一个美谈

  郑莉追火车的故事

 

  转眼一夜过去。早上,当邵伟一行人来到火车站时,高新区管委会副主任郑莉已经在站台上等候了。她手中攥着成都市连夜赶制的全面投资建议书。郑莉将一叠文件交到了邵伟手中———这正是他们前一天晚上刚向成都市政府提出的要求。从提出要求到接到建议书,前后不过12个小时。“我和这么多地方政府谈判过,还是第一次遇到这么高的效率。”邵伟说。

 

  “郑莉追火车”的故事至今仍是马士基内部的一个美谈,也成为马士基在回答“为何选择成都”时最常举的一个例子。

 

  此后3个月,马士基迅速完成了项目考察,并最终于去年10月西博会期间与成都市政府签订协议,宣布将马士基全球服务中心和丹马士客户服务中心设在成都高新区。

 

  今年3月24日,马士基全球服务中心和丹马士客户服务中心在天府软件园开业。

  曾有媒体用《武汉痛失物流“巨人”马士基》为标题,报道马士基弃武汉而选成都的过程。在开业典礼上,马士基高层对选择成都的解释是:成都拥有优良的政务服务环境、成本优势和人才资源。其中,政府的高效率正是落户成都的关键因素之一。

 

  对于这一点,本报记者向邵伟进行了再次求证。“说老实话,在人才、成本、基础设施上,其他几个城市其实都差不多。要说优惠政策,别人给的还要优厚。我们正是看重了成都这边政府的高效率、配合度”。

 

  成都马士基所有指标全球第一,地位到底有多重要?

 

  在蓉全球服务中心一旦停电……

  用“中枢”来描述马士基在成都的全球服务中心,一点不为过。“这里采用双回路供电,有发电机,要确保不停电”,邵伟说,成都的全球服务中心一旦停电,整个北亚区的马士基业务都要停滞,船运单证发不出,财务没法支付,各种信息都没法处理。

 

  在人数规模上,成都的全球服务中心是马士基全球六大信息处理中心最大的一间。这也从一个侧面印证了成都马士基在全球的重要地位。

 

  开业不到两个月,这里的业务已经比预计的大为提前。作为马士基信息公司中国区的最高长官,邵伟近来频繁往返深圳和成都。他说,成都的信息处理公司刚起步,投入很大。但业务状况良好,有的部门比原计划提前了一个月,最少的也提前了一周。

 

  新进员工的素质让邵伟赞不绝口,这也成为成都的全球服务中心员工数量急速扩容的主要原因。

 

  据透露,四五个月前招聘的员工,现在很多已经晋升职位。由于成都高校密集,为马士基提供了大量的人才吸纳空间。几个月来,马士基大量招聘新员工,一些刚刚毕业的大学生进入到这家世界500强企业。在办公室门口,还贴着告示鼓励员工内部推荐,“他拿到马士基的船票,你得到500元奖励,何乐而不为?”

  

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