为民解忧 从“头”开始 邵伯船闸“两保一强”服务再升级

10月1日，邵伯船闸上游远调便民服务站内，多了一项新的服务项目：爱心义剪。当天上午，鲁济宁货7066的船主老韩笑容满面，成为了第一位体验者。

（给船员免费爱心剪发）

老韩紊乱的头发上写满艰辛。因船舶水上运输的特殊性，船员成了与众不同的群体，他们与水相依，日常生活没有岸上居民那么方便，就连普通的理发都显得困难。“只有平时船舶靠岸了，我们才能打个车去集镇理发，有时候停泊区路途太远，打不到车，我们还得走着去。一个多月不剪，我这头发都快打结了！”老韩说道。

国庆、中秋双节期间，邵伯船闸全面部署“保安全、保畅通、强服务”专项行动工作。得知不少船员遇到了理发这个难题后，该所立即与镇上理发师取得联系，设立“便民服务站”，免费为船员提供理发服务。

老韩的生活如同头发一样崭新开始了。理发前，师傅对工具进行了全面消毒，在行云流水地操作过后，老韩面对新发型露出了满意的笑容。“真心感谢邵伯船闸，不仅放船很快很安全，每次还能为我们提供新的服务，我们这些船员的日子比以前方便了太多。”老韩高兴地说。

（爱心义诊服务）

据了解，当天除免费义剪外，邵伯船闸还邀请镇上医生免费提供义诊服务，帮助船员了解自己的身体健康状况。在“船员驿站”，邵伯船闸还提供生活饮用水、快递代收、节日月饼、外用药品、免费WIFI等日常便民服务。此前，邵伯船闸与“宏信龙到店购”平台合作，推出“爱心易购”免费物品配送服务，解决船员水上生活购物难的问题。

“今年以来，我们在船员服务工作上不断推陈出新，就是为了让更多像老韩一样有困难的船员得到帮助。这次的爱心义剪也将像这些服务项目一样常态化开展。”相关负责人介绍。

一张笑脸相迎、一声暖心问候、一份可口月饼、一句安全提醒。邵伯船闸扎实开展好“两保一强”专项行动，给无法回家过节的船员送去了真情关怀。